Discovery & Design

Digitale diensten zó intuïtief, dat uw gebruikers er graag mee werken.

service benefits

Problemen vinden &
Problemen oplossen

  • User Experience Research

    Om een naadloze user experience te bouwen willen we weten wie je gebruikers zijn en hoe ze zich gedragen.

  • User interface design

    We ontwerpen een interface die het doel duidelijk communiceert en die navigatie snel en gemakkelijk maakt. Op ieder device.

  • Prototyping

    Of het nu conceptueel is of door continu testen, we finetunen de gebruikerservaring altijd in een vroeg stadium. Door interactieve, hoogwaardige prototypen te creëren en door in het begin van het proces de juiste discussies te triggeren.

  • Gebruikerstesten

    Om onze bevindingen te testen observeren we gebruikers in een ‘experience lab’. We registreren de feedback en verwerken onze bevindingen in het designproces.

  • Discovery & Design Workshops

    Succes is gegarandeerd als je de juiste mensen de juiste vragen stelt. We geven doelgerichte workshops voor stakeholders. Zo brengen we de belangrijkste inzichten voor het stimuleren van ontwikkeling in kaart.

  • Informatiearchitectuur

    Met een duidelijke informatiearchitectuur ben je ervan verzekerd dat gebruikers content vinden waar ze het verwachten.

Discovery & Design

Design Onderzoek

Achter ieder succesvol digitaal project zit een diepgaand gebruikersonderzoek. Hiermee streven we ernaar zowel het operationele probleem dat de digitale dienst oplost, evenals de scope van wat we willen bereiken, op alle punten goed te begrijpen. We doen dit door:

  • Business- & marktanalyse
  • Onderzoek van gebruikersgedrag
  • Creatie van personas
  • Mapping van user & customer journey
  • Evaluatie van gebruiksgemak & expert review

undefined

Discovery & Design

Experience Design

Effectief experience-design zorgt ervoor dat jouw digitale dienst makkelijk is in gebruik. Dit betekent navigeerbaar, intuïtief, en uitnodigend voor gebruikers om mee te werken. Dit doen we door:

  • Design userinterface
  • Interactieve prototyping & gebruikerstesten
  • Informatiearchitectuur
  • Service design
  • Digital first branding

undefined

Discovery & Design

Design- Sprints

Boek binnen één week vooruitgang met de lastigste obstakels. We begeleiden jouw team twee dagen lang, om oplossingen te vinden voor de meest urgente problemen. We maken een prototype en testen het met gebruikers. Is het een werkbare oplossing? Dat zie je snel.

  • Bespaar de tijd en kosten van maanden aan meetings, proposals en ontwikkeling
  • Juiste samenstelling ‘experience team’
  • Een reeks uitgeprobeerde en geteste activiteiten
  • Bouwen en testen van een prototype met echte users
  • Tastbare resultaten

Ontdek meer
undefined

Kom in contact

Wat kunnen wij
voor je doen?

Dit veld is vereist
Dit veld is vereistHet email adres is ongeldig.
U dient akkoord te gaan met het privacybeleid

Dank u wel

We nemen zo snel mogelijk contact met u op.